为切实加强全市旅游市场综合监管和旅游行业的安全管理工作,有效规范全市旅游市场秩序,防止和减少安全事故,优化旅游发展环境,促进旅游经济持续健康发展,根据《遂宁市人民政府办公室关于进一步加强全市旅游市场综合监管的实施意见》(遂府办发〔2017〕2号)文件要求和《安全生产法》相关规定,经市旅游产业发展领导小组办公室研究决定,2018年全市旅游市场综合监管暨旅游安全培训会议4月2日召开。市旅游发展委员会党组书记、主任唐紫薇参加并作重要讲话,市旅游发展委员会党组成员、副主任向永德参加并主持此次会议;此外参加今天会议的有20个市直涉旅监管部门的联络员、天遂文旅集团负责人、市旅游发展委员会执法支队、质量管理科负责人和县(区)、园区的旅游局负责人,以及旅游安全和质量管理的股室和执法人员。
会上,市公安局、市工商局、市交运局等涉旅部门联络员及天遂文旅集团就旅游市场综合监管工作作交流进行了发言。随后参会人员现场签订2018年度旅游安全责任书,各县区(园区)旅游管理部门分管负责人就2017年旅游安全工作总结及2018年旅游安全工作打算作交流发言。
现场听取各单位交流发言后,市旅游执法支队长黄云对2017年旅游市场综合监管情况及安全工作情况进行了总结,并对2018年旅游市场综合监管机旅游安全工作进行了安排部署。
市旅发委质量管理科科长李兰琼通报近期对旅行社(分社、服务网点)的检查情况及现场将检查中发现的问题。
“目前我市旅游市场可用两句话总结评价:成绩不小,问题不少。”市旅发委主任唐紫薇说,成绩主要体现在:一是对全市旅游市场综合监管的认知有了显著提升;二是机制进一步得到健全、完善;三是形成了旅游活力,部门联动配合良好。问题不少主要体现在行动跟不上思想、措施跟不上形势、责权不相统一等问题上。
会上,唐紫薇对2017年遂宁全年零事故及满意率达到100%充分肯定。唐紫薇表示,下一步希望各相关部门将认真对照遂府办发【2017】2号文件、遂安委【2017】6号文件,对自身责任进一步梳理强化责任意识,多措并举确保2018年旅游服务得到显著提升、安全零事故。唐紫薇要求:一是要进一步认识市场综合监管的严峻性和重要性;二是要进一步强化旅游市场综合监管的职责落实;三是要进一步创新措施抓落实。“总之各级旅游部门应积极开展行业监管工作,多举措、多措施,不断净化我市旅游市场,确保我市旅游行业健康发展。”
会议最后,市旅发委副主任向永德对下一步工作进行了安排部署。向永德说:“下一步要及时抓好会议落实情况并按照责任清单进行落实,同时除开展经常性的安全检查及排查外还要开展经常性的安全工作会,确保2018年我市旅游市场安全无隐患。”
这次会议统一了参会单位的思想,积极发挥了负有旅游市场监管责任的涉旅部门的综合监管作用,增强了涉旅监管部门和旅游经营者的责任意识、红线意识。