整治之下仍存“低价团” 揭秘雪乡游宰客三步走
近日,来自游客的吐槽将著名东北冰雪景区“雪乡”推向风口浪尖。网络上,先有“一木行”痛陈土炕“坐地起价”,又有导游声称宰客似“宰羊”……据悉,目前,当地旅游部门正在整治旅游市场。两个月中,“雪乡”勒令导游退还非法所得7万余元,移交公安机关至少4人。
哈尔滨著名的中央大街是外地游客最为密集的地区之一。记者15日来到这里发现,街道上循环播放着提醒游客警惕低价团等信息,但仍有人在推销价格远低于市场价的“雪乡低价游”。“我们旅行社是正规的。从哈尔滨去雪乡,两天一宿的行程报价每人368元。”一名自称姓周的女士边说边将记者拉到位于中央大街侧街的一个门店。看记者有些犹豫,门店内工作人员接着又报出“雪乡”两天一宿游每人240元的价格,“240元包括往返旅游大巴车、雪乡大门门票、多人间住宿、三顿正餐、一顿早餐、两天保险等,全程无购物。”
在哈尔滨从事导游行业近十年的小何对记者表示,“只要你上了旅游团的车,就真的成了‘待宰羔羊’,导游会想尽一切办法让你购买自费旅游项目。”
一位曾经营过“雪乡”旅游线路的导游透露了业内“宰客三步走”套路:第一步“备料”。三四个人合伙开一家“小旅行社”,租赁一个店面、一辆旅行车。第二步“圈羊”。到外地人集中的车站、宾馆等地发小广告,花言巧语并以超低团费哄骗、吸引不明真相外地游客报名。第三步“宰客”。把游客用车运到郊外,威逼恫吓让其购买高价自费旅游项目。
大海林重点国有林管理局旅游局局长刘忠才说,一些“宰客”的导游和旅行团往往不属本地,他们很难监管。此外,“黑旅行社”“低价团”往往没有正式合同以及行程单,监管部门想查处获取证据都困难。
(责任编辑:周惠雯)