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安徽:淮南市举办旅游企业诚信经营暨旅游安全培训班
2018/1/5 10:09:37 来源:淮南市旅游局 [] [打印]

       为进一步贯彻落实党的十九大精神,大力推进旅游诚信体系建设,加强旅游安全工作业务培训,促进旅游业持续健康发展,近日,淮南市旅游企业诚信经营暨旅游安全培训班在古阳国际酒店三楼牡丹厅举行。全市各县区旅游局、各旅行社(分社)及部分重点旅行社门市部、A级景区和星级饭店负责人210多人参加了培训。

      培训会上,安徽万达环球国际旅行社总经理徐华玉通过理论结合实际,分析了旅游业诚信问题突出表现,阐述旅游诚信经营的重点,保证旅游质量,规范服务范围;自觉维护旅游市场秩序,保障游客切身利益;增强诚信服务意识,强化旅游服务行为。同时,徐华玉用了大量的真实案例、数据统计等,深入浅出的对各类安全应急情况进行现场传授,受到参训学员的一致好评。淮南市旅游局副局长洪连安在培训会上强调,诚信经营是旅游企业发展的根本,不管是旅游企业管理人员,还是旅游业务操作人员,都要增强学法守法、诚信经营的意识,要提高旅游安全管理及应对旅游突发事件的能力,切实保障旅游者的人身、财产安全。

      通过开展淮南市旅游企业诚信经营暨旅游安全培训活动,不仅增强了全市旅游企业诚信服务和安全生产的意识,而且对旅游企业打造新时期旅游品牌,以品质和服务赢得市场,促进全市旅游市场稳定健康发展起到积极的推动作用。


(责任编辑:周惠雯)