国庆假期游客出行量大，今天是10月1日，国庆中秋长假的第一天，一大早，长沙橘子洲景区江神庙前的停车场就停满了旅游大巴车。为营造良好的假日旅游环境，提升旅游服务质量，维护广大旅游消费者的合法权益，长沙市旅游质监所国庆黄金周旅游市场检查工作组来到节假日游客接待量大的橘子洲景区开展旅游团队秩序执法检查，并同时向广大游客和市民开展“理性消费、依法维权”宣传咨询活动。 

       在检查现场，长沙市旅游质监所执法人员重点检查了导游执业规范及旅游团队服务质量情况，现场用手机登录湖南旅游监管网核查导游带团的电子行程单，规范旅行社及导游执业行为。当日共检查旅游团队16个，导游16名，团队操作基本规范，导游无明显违规行为, 游客满意度高。

       在“理性消费、依法维权”宣传咨询活动现场，市旅游质监所工作人员向市民和游客宣讲了如何理性消费、依法维权等旅游常识，发放了《12301旅游维权歌》宣传品、《品质旅游出行手册》并接受现场咨询。

      长沙市旅游质监所提示市民和广大游客：出游要选择有合法资质的旅行社；在网站和微信上购买旅游产品，应选择具备正规资质的旅行社提供的产品；慎重选择参加“户外俱乐部”、“野外探险”、“亲子团”等单位或个人未取得旅行社经营许可证从事旅行社业务的经营活动。文明出游、理性消费、依法维权，在旅游过程中出现服务质量问题，应及时与组团社联系，并积极配合旅行社妥善处理，避免过激行为而影响其他游客的正常行程。在投诉的时效期内（合同结束之日90天内）到报名所在地的旅游质监部门投诉或是拨打全国统一的旅游投诉号码12301进行咨询、投诉，“旅游维权就打12301”，依法维护自己的权益。