近日，历时4个月，由市委文明办联合市交通运输委员会、市城乡建设委员会、市城市管理委员会、市文广新局、市公安局、市旅发委、市商务局、市园林局、市总工会、福州日报社、福州广播电视台、国网福州供电公司等单位共同组织开展的福州市第五届“公共文明建设”系列“十佳”评比活动结果揭晓。

  经基层推荐，媒体公示评议投票，主办单位审核并报经综治、计生部门审查等环节的严格评审，最终从2300多名导游中评选出了“福州市第五届十佳导游（讲解）员”。他们分别是：黄玉麟、黄韵文、徐艺玲、林恩、蒋柳青、许芳、王从兴、金叶、张希龙、方芳。“十佳导游（讲解）员”的评选标准是带头遵守执行各项法律法规和有关管理制度；在思想素质、工作行为和业务能力等方面能够作为广大导游的表率，在导游队伍和旅行社中有一定影响力和一定知名度；服务质量一流，出团量多，有先进事例；执行重大任务表现突出，成绩显著，受到有关部门表彰或经常被游客表扬。

  其中，备受瞩目的是黄玉麟与黄韵文父女俩，他们同时当选我市十佳导游讲解员。黄玉麟与黄韵文父女俩埋头事业，年带团150天以上，还共同接待了大量的省、市重点客人、大型团队，皆得到了全体团员的肯定，感谢其热情款待，难忘风趣的演说。他们可以用文学的调子给游客将历史娓娓道来，可以用中文在三坊七巷中指着一垛女儿墙说得父母心中温暖回荡，也能在马尾船政那挥手风雨如晦的百年中国，让游客拍案而起，一段岁月就这么荡气回肠！黄玉麟父女俩多年来在导游员工作岗位上以高尚的职业道德和高超的职业水准，勤奋努力，业绩突出，发挥了独特的民间大使的积极作用，为海内外民间交往架起了友谊的桥梁。

  近年来福州市旅发委高度重视全市导游队伍的建设。将导游队伍提升工作做为重要内容列入全年工作计划。进一步加强和改善对导游人员的教育、培训和表彰奖励。不断探索导游队伍的结构优化，探索建立全市导游队伍的激励保障机制、科学合理的导游执业激励机制。