山东：兰山区旅游安全暨创城工作会议召开
7月25日上午，兰山区旅游安全暨创城工作会议召开，区旅游局、区安监局有关同志出席，各旅行社、旅行社分社、A级景区等65家企业负责人参加。
会议通报了近一段时期内省内外发生的重大安全事故，针对旅游旺季特点，对进一步抓好旅游安全工作作出全面部署，并就旅游安全“百日攻坚治理行动”、“游客系安全带专项行动”等作出进一步强调，还要求着重加强对旅游重点区域、重点环节的安全隐患排查整改。一是要确保景区内各类游乐设施安全、有效，特别要加强对交通工具的管理，保证相关资质齐全且在有效期内，操作人员必须经培训并持证上岗。二是要加强景区游客流量控制，达到一定容量时，要及时预警、发布信息、分流游客。三是严禁旅行社租用无营运手续或者营运手续达不到相关经营范围的旅游包车。四是要制定、修订旅游突发事件应急预案，确保科学、合理、有效。五是要全力确保暑期、节假日旅游市场秩序平稳有序，提高应急事件处置能力，一旦发生意外事件，要迅速妥善处置，并按规定上报，随时关注舆情发展，做好舆情管控。
会上，重点对《旅游行业安全生产培训手册》进行了解读。该《手册》由区旅游局精心编制，分为法律法规篇、行业标准篇、目标考核篇、应急救援篇、合同规范篇、安全警示篇等8个篇章，约12万字，是一本较为系统性、专业性、规范性的旅游安全培训资料。会上，还由区安监局专家围绕“如何落实企业安全生产主体责任”作了专题辅导报告，引起了参会人员的反思和共鸣，将以这次会议为契机，进一步提升旅游安全管理水平，加强全员培训，夯实责任体系，履行法定义务，降低经营风险，更好地服务游客，促进企业可持续发展。
会议还对近期文明城市测评中发现的公益广告缺失、刊播比例不达标、标识系统不规范、文明旅游宣传形式少等问题进行了通报，并解释了有关新增创城标准条款。严格要求旅游企业进一步强化文明意识，在常态化、精细化上下功夫，确保各项创建任务落到实处，以更加积极主动的姿态，全面展示企业文明待客风貌，提升服务质量和对外形象。
会议通报了近一段时期内省内外发生的重大安全事故，针对旅游旺季特点，对进一步抓好旅游安全工作作出全面部署，并就旅游安全“百日攻坚治理行动”、“游客系安全带专项行动”等作出进一步强调，还要求着重加强对旅游重点区域、重点环节的安全隐患排查整改。一是要确保景区内各类游乐设施安全、有效，特别要加强对交通工具的管理，保证相关资质齐全且在有效期内，操作人员必须经培训并持证上岗。二是要加强景区游客流量控制，达到一定容量时，要及时预警、发布信息、分流游客。三是严禁旅行社租用无营运手续或者营运手续达不到相关经营范围的旅游包车。四是要制定、修订旅游突发事件应急预案，确保科学、合理、有效。五是要全力确保暑期、节假日旅游市场秩序平稳有序，提高应急事件处置能力，一旦发生意外事件，要迅速妥善处置，并按规定上报，随时关注舆情发展，做好舆情管控。
会上，重点对《旅游行业安全生产培训手册》进行了解读。该《手册》由区旅游局精心编制，分为法律法规篇、行业标准篇、目标考核篇、应急救援篇、合同规范篇、安全警示篇等8个篇章，约12万字，是一本较为系统性、专业性、规范性的旅游安全培训资料。会上，还由区安监局专家围绕“如何落实企业安全生产主体责任”作了专题辅导报告，引起了参会人员的反思和共鸣，将以这次会议为契机，进一步提升旅游安全管理水平，加强全员培训，夯实责任体系，履行法定义务，降低经营风险，更好地服务游客，促进企业可持续发展。
会议还对近期文明城市测评中发现的公益广告缺失、刊播比例不达标、标识系统不规范、文明旅游宣传形式少等问题进行了通报，并解释了有关新增创城标准条款。严格要求旅游企业进一步强化文明意识，在常态化、精细化上下功夫，确保各项创建任务落到实处，以更加积极主动的姿态，全面展示企业文明待客风貌，提升服务质量和对外形象。
（责任编辑：姜姗）
