近日,从营口市旅游发展委员会了解到,2017年,由市旅游发展委员会牵头、市市场监督管理局和市公安局等部门配合,组成专项联合检查组,从3月1日开始到10月31日结束,分三个阶段,重点实施九大措施,出重拳整治我市旅游市场,为创建全域旅游示范市创造良好条件。
随着我市全域旅游工作的不断推进,越来越多的游客到我市度假旅游。但与此同时,扰乱旅游市场秩序的违法行为却不断发生。为此,专项联合检查组通过召开座谈会、实地察看、暗访企业及游客等形式,摸清旅游秩序乱象的根源,并对存在的问题提出整改措施。
目前,专项联合检查组提出的九大整治旅游市场秩序的措施正在全面进行。依法查处取缔无证无原的“黑服务网点”“黑旅行社”等违法经营行为,建立健全打击“黑车、黑导”扰乱旅游市场秩序的工作机制;依法惩处景区公司、酒店、宾馆、农家乐高额返点等违法行为,对行为恶劣、严重影响我市旅游城市形象的景区和酒店予以降级摘星等处理;严厉打击闲杂人员强行揽客、扰乱旅游市场秩序及进行虚假宣传、诱骗欺诈等违法行为,对不法分子进行强化教育,构成刑事犯罪的,依法追究其刑事责任;对市区、各景区(点)周边乱摆摊设点、乱贴广告牌等行为进行取缔、拆除等处理,严厉打击哄抬物价及开设低级庸俗文化娱乐项目等行为;开展食品安全专项整治活动,对全市各大酒店、饭馆、农家乐等餐饮单位的卫生设施及食品加工工具清洗、消毒等工作进行监督检查;加强公共交通管理、强化司乘人员教育培训及管理,让司乘人员成为游客的好向导和中卫旅游的宣传者;加大我市重大节日的市场价格监管、遏制涉旅企业及经营者在旅游高峰期随意加价等乱收费行为,研究制定价格收费管理办法;强化媒体宣传平台作用,宣传旅游行业中的先进人物、先进事迹,树立良好导向。
整治旅游市场秩序需要全社会共同参与。各旅行社应做好旅游用车、驾驶员的资质审核工作,并与旅游客运企业签订租车协议,严格实行“一团一确定”制度;各旅游景区(点)应对进入景区的旅游用车加强管理,对不适合旅游车辆通行的危险路段,由景区特种车辆将游客转入;火车站、汽车站应在出站口设置温馨提示牌,利用车站广播定时播放游客旅行须知,并对“黑车”现象进行媒体曝光;市民们应自觉担负起监督旅游市场秩序的责任,积极举报违法现象。