福建:厦门市旅游协会启动“旅行社诚信服务网点”评定活动
为迎接厦门会晤,落实厦门市旅发委“关于开展服务质量提升十大行动的通知”精神,进一步提升厦门旅行社服务网点的服务质量。5月22日,厦门市旅游协会召开“厦门市旅行社诚信服务网点专家评审小组”会议。
会议决定开展常态化评定“厦门市旅行社诚信服务网点”的活动。今年的评定对象:凡在本市注册和备案登记的旅行社服务网点,连续经营满12个月,且签订《旅行社服务网点诚信自律公约》的厦门市旅游协会单位会员都可以报名参加。评定分为三个阶段:一是推荐及报送材料(5月25日-6月9日),二是实地核实复评(7月3日-10月27日),三是公布评定结果、颁发证匾(年底)。
评定旅行社诚信服务网点活动是开展行业自律,树立企业品牌,维护旅游者的合法权益,促进厦门市旅游业健康持续发展的重要举措。
为此,厦门市旅游协会倡议全市旅行社积极参与评定活动,做好宣传引导工作,使旅行社服务网点的每位员工,把争创“诚信服务网点”活动变为自觉行为,不断提高诚信意识,形成浓烈的诚信氛围,全面推动厦门市旅行社业诚信经营工作的开展。
(责任编辑:姜姗)