一是督促成立专项调查组，严肃查处涉及违法行为。认真梳理媒体曝光中涉事旅行社、导游人员和购物场所，将其涉嫌违法行为列为省重点挂牌督办案件，书面要求成都市、乐山市和阿坝州及时调查核实情况，依法依规从速从严查处，尽快向社会公布查处情况。

  二是成立案件督办督查组，指导协调案件查处。省旅发委联动工商、宗教等相关部门，迅速组成督查组赴成都、乐山、阿坝三地，对落实旅游市场属地监管责任情况开展专项督查，督促指导媒体曝光涉嫌违法案件核查工作。

  三是督促迅速开展全面排查工作，查办类似违法行为。要求涉及曝光的成都、乐山、阿坝三地迅速行动，组织相关执法部门对涉事旅行社、导游和购物场所展开调查取证，按照全省旅游市场整治“春季行动”的统一部署，举一反三、强化举措，持续深入推进“不合理低价游”和涉旅购物市场专项整治行动。

  四是正视旅游市场问题，支持社会广泛监督。协调省内主流媒体以此次事件为切入点，深度剖析、跟踪报道、大胆曝光，充分发挥新闻监督和媒体引导作用。同时，也提醒广大游客一定要注意“不合理低价游”陷阱，并通过12301等多种渠道大胆举报涉嫌违法企业和个人。

  下一步，我省将分三个层次推进相关工作：一是依法依规严肃惩处本次曝光涉及到的违法企业和个人，并尽快将处罚结果公之于众，保持强大的震慑力;二是深入推进全省旅游市场整治“春季行动”，以严查“不合理低价游”和欺骗诱导购物等违法行为为重点，切实加大执法检查力度，持续保持高压态势;三是多管齐下、标本兼治，制定全省旅游违法案件处置分级管理办法，强化属地政府监管主体责任、省市(州)相关部门的监督责任，严肃查处违法违规行为，发现一起、查处一起，严惩不贷、绝不姑息。

  同时，我们也将正视旅游市场问题，支持社会广泛监督，尤其是欢迎媒体的舆论监督和通过12301等多种渠道举报旅游业所存在的违法违规行为。