一、总体情况
       总体来说，今年五一小长假呈现出以下特点：一是旅游市场安全有序，景区接待人数和入境人数保持平稳增长；二是监管到位，旅游市场秩序明显好转，投诉大幅下降；三是各区、各景区节日主题活动丰富多彩，亮点频出。
       今天是五一小长假最后一天，全市重点监测的178家旅游景区，接待游客133.2万人次，同比增长3.2%；其中，城市公园型景区接待57.8万人，同比增长60.7%；历史文化观光型景区接待34.2万人，同比减少49.7%；自然山水型景区接待16.8万人，同比增长64.1%；现代娱乐型景区接待13.5万人，同比增长105%；博物馆型景区接待4.6万人，同比减少13.7%。
       中心城区饭店平均出租率为43.7%；近郊区饭店平均出租率为41.4%；远郊区饭店平均出租率为47.1%。
       全市景区五一假期接待人数共计540.8万人，同比增长2.8%；其中，城市公园型景区累积接待游客170.0万人，同比增长15.6%；自然山水型景区累积接待游客70.3万人，同比增长24.4%；现代娱乐型景区累积接待游客50.3万人，同比增长28.0%；历史文化观光型景区累积接待游客217.7万人，同比减少13.4%；博物馆型景区累积接待游客15.9万人，同比减少18.0%。
       中心城区饭店平均出租率为49.7%；近郊区饭店平均出租率为40.4%；远郊区饭店平均出租率为57.1%。
       二、出入境情况
       五一假期全市入境人数9.9万人次，同比增长5.5%。其中：外国人入境为2.7万人次，同比增长5.53%，港澳台入境人数4059人次，同比增长1.78%。假期出境人数10.5万人次，同比减少4.67%。其中：外国人出境为3.7万人次，同比增长7.4%，大陆出境人数为6.25万人次，同比下降10.87%。
       三、安全执法检查情况
       市政府和各区政府有关部门继续实施假日集中值班制度，假日期间未收到重大旅游安全事故报告。
       各区假日旅游工作小组人员加大了对所管辖的区域的巡查,切实加强沟通联系，做到发现问题及时处理，为游客营造良好的旅游环境。假日期间，全市共出动检查车辆313台次，执法检查人员2742人次，检查相关企业492家，检查旅游车辆27辆，检查导游人员31名，收缴假公交站牌8块，劝散游客20人次。其中,海淀区旅游委在检查过程中查处黑大巴旅游车1辆,抓获黑导游16名，查处违规导游1名。约谈有问题的涉旅商店、旅行社各1家。全市旅游秩序良好，无重大旅游投诉发生。
       四、投诉情况
       假日期间共收到各类旅游投诉25件，同比下降50%。其中：涉及非法一日游投诉5件，同比下降80%；涉及旅行社投诉8件，同比下降20%；涉及旅游景点投诉9件，同比上升66%；涉及社会旅店投诉3件。
       五、特色活动
       假日期间，西城区第十七届“相约北京”艺术节在天桥艺术中心拉开帷幕，21个国家和地区的400余位中外艺术家将带来近百场演出和活动。景山公园举办的春季花卉暨第二十一届景山牡丹文化艺术节，为游客呈现了500多种、2万余株牡丹品种。同时，北京动物园正式启动了电子购票入园，游客通过扫描二维码即可购买当日成人门票快速入园，进一步缩短了游客排队购票时间。
       海淀区注重开展适合五一假日的游园活动，在圆明园举办了第二十二届踏青节，以皇家春季户外休闲文化为主线，打造三大牡丹观赏区。在北京植物园举办了桃花节，游客可以观赏园内内近70个品种、逾万株桃花。在香山公园举办了第十五届山花观赏季，依托香山地域特色、生态自然科普、人文历史等优势资源，开展丰富多彩的互动活动。在凤凰岭自然风景公园举办了第十七届杏花节，凭借凤凰岭地区特有的自然环境和地理条件优势，以杏花节为依托，开展各项主题活动。在鹫峰森林公园举办生态文化节，游客积极参与踏青登山健身、赏花、品茶、品味特色佳肴等活动。在翠湖农业观光园举办乡村美食大集，邀请农业生产和经营单位为广大游客提供健康美食。
       石景山区在八大处公园举办了第十八届八大处中国园林茶文化节，石景山游乐园的大摩天轮也正式迎接游客，吸引了大量市民和游客前往踏青游玩。
       顺义区旅游节庆活动数量呈级数增长，总数达到几十场，特别是顺义宜山宜水的旅游资源充分满足游客回归自然的愿望，吸引大量来自周边地区的家庭亲子型和休闲度假型游客，客源地实现京城—京津冀地区—蒙鲁等周边省市的良好扩张趋势。同时，顺义区旅游委坚持多维宣传旅游品牌，提前预热、持续引爆、后期跟进，将企业活动组团打包以“顺义旅游”整体形象推向市场，“顺义旅游”知名度不断提升。