为认真贯彻全国、自治区旅游工作会议精神，充分发挥市场配置资源的决定性作用，积极适应大众旅游时代的新形势、新特点、新需要，积极推动全区导游体制改革和导游自由执业试点工作。3月21-22日，自治区旅游发展委员会林新河副主任赴桂林指导桂林导游体制改革和导游自由执业试点工作。

座谈会现场

       调研组先后听取了桂林市旅游发展委员会、桂林市导游管理中心、桂林市导游协会、桂林天元国际旅行社关于推进导游体系改革和导游自由执业试点工作的情况汇报，并就工作推进当中遇到的新情况、新问题进行了深入探讨。

       林新河充分肯定了桂林市开展桂林导游体制改革和导游自由执业试点工作来所取得的成绩。他指出，桂林作为广西乃至全国的重点旅游城市之一，既是改革的重点，也是难点。桂林市旅游发展委员会积极发挥主观能动性，敢于解放思想、破旧立新，以导游管理、试点企业及行业协会作为重点抓手，加强与人社、保监等部门及旅行社企业的沟通协作，成功搭建了导游服务预约平台并率先实现了全国首单交易，为全区乃至全国导游体制改革和导游自由执业提供了可复制的经验做法。

 

林新河副主任听取工作汇报

 

       林新河强调指出，在看到取得成绩的同时，也应直视存在的突出问题，明确下步工作重点突破方向。一是继续加强改革工作的组织领导。桂林市旅游发展委党委班子要高度重视，将此项工作继续作为年度重要议事议程，及时研究并统筹协调解决问题，不断将改革工作推向深入。二是要按照“公开透明、方便快捷、安全高效、保障到位、监管有力”的工作要求，集中力量、发挥“钉钉子”的精神，对重点难点予以突破。下一步，要重点抓好预约平台注册导游强制性购买责任险、服务费第三方支付、导游诚信与星级评价体系、预约平台与旅游主管部门监管平台数据同步、自由执业导游日常监管、导游社会保障体系建设、导游体制改革与导游自由执业改革等工作。三是不断加强横、纵两个方向的沟通联系。横向上，要充分发挥导管中心、行业协会、试点企业的各自优势和特点，建立健全“配合紧密、各司其职”的工作常效机制；要加强与人社、保险等部门的沟通，积极争取他们对改革试点工作的配合和支持。纵向上，要注意深入一线，搜集归纳一线导服人员的合理意见和中肯建议，认真梳理总结好的经验做法和亟待协调解决的问题，及时向桂林市党委、政府及自治区旅游发展委员会客观公正、详实准确的报告，推动改革各项工作的落实。四是自治区、桂林两级旅游部门要以桂林导游服务预约平台成功运营为契机，加紧研究制定自治区导游服务公共平台实施方案，明确目标任务、责任分工及保障措施，积极推动导游服务预约平台的全区化进程。