一、基本情况
(一)旅游假日经济再创新高。今年春节黄金周期间,旅游接待人次和收入实现双增长。据初步统计,全省共实现旅游总收入355.69亿元、同比增长19.6%,接待游客6383.59万人次、同比增长10.2 %;其中过夜旅游者1894.77万人次,同比增长9.0%;一日游游客4488.82万人次,同比增长10.7%。
(二)主要旅游景区持续火爆。全省纳入黄金周旅游信息统计的73个景区(黄龙景区因季节性天气原因关闭),春节黄金周7天累计接待游客1133.71万人次,同比增长8.19%;门票累计收入21825.4万元,同比增长8.83%。全省纳入黄金周旅游信息统计的25个红色旅游景区7天累计接待游客138.09万人次,同比减少7.02%。
(三)各地旅游市场平稳有序。春节期间游客出游热情高涨,全省累计输运旅客2026.21万人次,高速公路路网车流量为1715万辆次、同比增长10.05%。全省旅游市场区域分布更加合理,游客理性出游,出境、出省游火热,近郊游、自驾游继续为游客偏好。旅游市场安全和服务秩序良好,各个景区游客文明素质进一步提升。截至2月2日15:00,全省未发生重大旅游安全事故和重大旅游投诉。
二、主要特点
2017年四川春节假日旅游市场呈现以下主要特点:
(一)旅游市场供需两旺,旅游过年成为春节新常态
全省各级党委、政府都把旅游业作为发力供给侧结构性改革的重要抓手,作为春节期间扩大消费、促进经济的重要突破口,主动部署,重点安排,积极推进全域旅游和“旅游+”,通过旅游的综合性消费带动了文化消费、餐饮消费、娱乐消费、购物消费以及住宿、交通等繁荣发展,有力地保障了全省旅游市场供需两旺,取得了良好的综合效益。21个市州中,有18个市州接待旅游者超过100万人次,其中成都、南充、宜宾、凉山、绵阳等6个市超过300万人次;有12个市州旅游总收入超过10亿元,其中成都市超过100亿元,南充、宜宾、乐山3市超过20亿元。充分反映了旅游消费成为春节热点,“旅游过年”正逐渐成为一种“时尚”,成为春节“新常态”。
(二)旅游活动丰富多彩,春节休闲产品和活动最聚人气
春节期间,全省各地组织举办了大量丰富多彩的文化、民俗等旅游节日活动,有效提升了本地旅游吸引力,丰富了广大游客假日旅游生活。鸡年春晚分会场第一次落户凉山州西昌市,大年夜凉山成为亮点,吸引了全国,乃至世界关注的目光,极大的宣传营销了凉山旅游,凉山州7天累计接待游客403.79万人次,同比增长9.79%。成都熊猫灯会、遂宁侏罗纪国际焰火灯会、成都武侯祠大庙会、西昌礼州庙会、阆中古城三国文化展演、三星堆古蜀祭祀等年味十足、气氛浓郁的旅游文化活动,形成了以春节文化为引领、以民俗文化为主体、以时尚文化为延伸的新春旅游文化产品体系,成都武侯祠大庙会活动7天累计接待游客55.91万人次。全省各地活动形式新颖、产品促销优惠、民众喜闻乐见,既让天府之国充满了欢乐祥和的节日氛围,又进一步激活广大民众出游愿望,刺激消费需求。
(三)旅游产品极大丰富,重点景区仍唱“主角”
一是旅游精品接待担当主力。西昌邛海景区作为我省唯一的国家级旅游度假区,成为春节黄金周的“人气大王”,7天累计接待游客144.27万人,占全省纳入统计的73个重点景区接待总量的12.7%。11个国家5A级景区7天累计接待游客232.97万人次,占全省纳入统计的73个重点景区接待总量的21%。
二是乡村生态旅游人气爆棚。近年来,我省通过开展乡村旅游提升行动计划、实施乡村旅游扶贫工程等举措,打造乡村旅游体验和乡村休闲度假系列产品。春节期间,“上山下乡”享受乡村美景、体验年味民俗是众多都市居民首选。汉源县大田乡、宜宾珙县、德阳柏隆镇等地通过举办农事体验、生态采摘、舞龙狮、篝火晚会等活动,吸引大量游客前往。大量游客带动旅游消费市场一片火热,当地农家乐、餐饮生意火爆,各种礼品、水果、鲜花的销量也呈增长态势。广安白坪—飞龙乡村旅游区每天有上万名游客到访,达州洋烈水乡7天共接待游客11.8万人次,实现旅游综合收入960万元。
三是冰雪温泉产品深受热捧。温泉冰雪是我省冬季旅游的热门产品,备受游客青睐。去年以来,我省打造秦岭南麓滑雪项目群,推出了广元曾家山、理县鹧鸪山、茂县九顶山、巴中光雾山、西岭雪山、峨眉山等一系列滑雪产品,同时打造提升花水湾、海螺沟、安县罗浮山、剑阁温泉等一批温泉产品,在春节黄金周期间受到众多游客热捧,多个景区游客接待容量接近上限运行。黄金周7天,峨眉山游客接待量达到21.4万人次,海螺沟景区游客接待量达到11.6万人次,花水湾温泉旅游度假区游客接待8.5万人次,西岭雪山滑雪场共接待游客9万人次以上,广元曾家山滑雪场接待游客7.51万人次,稻城亚丁景区游客接待量增幅超过200%,光雾山、米仓山滑雪场初三、初四、初五三天接待游客饱和率达到100%。
四是红色旅游成自驾热点。我省红色旅游产品大多生态环境好,加之无门票收入,因此春节期间,重走长征路、邓小平故居、华蓥山游击队遗址、安顺场、夹金山红军纪念碑等都成为众多游客自驾游行程热点,特别是出现在大量陕西、重庆、云南、贵州等外地自驾车行程中。卓克基会议旧址、红军长征纪念馆接待人次翻番,红四方面军总指挥部旧址纪念馆、夹金山红军纪念碑、彝海结盟遗址等红色旅游景区接待人次同比增长20%以上,仪陇朱德故里去年成功创建5A级景区,人气高涨,接待人次达到34.4万人次,同比增长18.45%。
三、主要做法
(一)旅游安全工作细致到位。节前,省委、省政府多次召开会议专题安排部署,尹力省长亲自带队赴省旅游发展委检查安全生产工作;省旅游发展委及相关涉旅部门对春节假日安全和服务保障工作做出具体安排,组织对重点旅游线路开展涉旅安全督查,排查安全隐患,加强应急处置能力。各级政府针对道路交通、旅游车辆、食品卫生、旅游景区等重点环节开展拉网式排查,督促整改落实,保障市场安全有序。
(二)假日旅游综合协调有力。按照省政府主要领导要求,省旅产办充分发挥四川旅游运行监管及安全应急管理联动指挥平台的作用,加强全省假日旅游综合协调。在西岭雪山1月31—2月1日景区客流量达到2万人次接近景区最高承载量时,应急管理联动指挥平台及时通知和督促景区采取预警、疏导和分流措施,保持了景区秩序井然。在出现道路拥堵导致游客受阻后,及时协调有关市州政府及相关部门尽快实现道路疏通,确保旅游市场安全、稳定。交通、公安、质检、安监、气象等省旅产办成员单位相互配合,密切联动,及时共享涉旅信息,确保了春节黄金周全省旅游市场安全有序。省假日旅游工作指挥部及时转发了国家旅游局发布的《关于进一步加强旅游安全工作的通知》、《关于注意泰国苏梅岛登革热的提醒》,提醒各市、州旅游委(局)及相关旅行社密切关注,做好应急预防工作,确保团队安全。马来西亚游船失联后,省假日办与国家旅游局和出入境管理部门多次联系核实,确定船上三名四川籍自由行游客(未经旅行社组团,无旅行社备案信息)平安。
(三)景区高峰应对能力逐步提升。各市州、区县政府对春节黄金周旅游高峰应对高度重视,积极运用官方网站、微信或微博等新媒体,滚动发布景区天气、交通状态和景区客流量等广大游客关心的旅游资讯信息,引导游客合理分流。各主要景区运用智慧旅游平台,实时发布景区游客接待量、最大承载量余量、景区及周边停车场车位信息等,有效保障了游客旅游质量。
(四)旅游公共服务水平进一步加强。“厕所革命”成果突出,在春节黄金周期间经受了广大游客的检验。海螺沟景区为解决“无厕可上、有厕难上、上厕难受”等问题,下大力气进行整治,较好解决了高山高寒地区旅游厕所防冻、保温等问题,“清洁、舒适、美观”的景区厕所在今年春节假期中得到了游客好评。全省通过报刊、电台、网络等媒介,大力宣传文明旅游、理性出游,引导广大游客杜绝乱扔垃圾、乱画乱刻等不文明旅游行为,广大游客文明旅游、健康旅游、绿色旅游、理性消费的良好习惯已初步形成。
四、相关建议
随着旅游成为我国国民的刚性需求,假日旅游市场日益兴旺,应对自驾游、自助游出现的新情况,建议:
一是进一步完善假日旅游市场综合协调机制。各级地方政府在处理好本地旅游拥堵、突发事件的基础上,应关口前置,进一步建立跨区域的信息发布、提前预警和游客前端分流的综合联动机制。同时,探索建立出境自由行旅游市场的信息共享和综合服务机制。
二是进一步加强旅游供给侧结构性改革。深入贯彻全域旅游、“旅游+”政策,积极发展文创、旅游IP带动的新业态、新要素,加快打造各类休闲度假游产品,提升旅游公共服务能力,拉动相关衍生产品的消费,迎接大众旅游时代到来。