省旅游局局长杨忠武就春节前旅游市场工作情况做了重点汇报。为做好我省春节假日旅游工作，节前省旅游局专门下发通知，对春节假日期间旅游工作进行专门安排部署，要求各级旅游管理部门严格落实领导干部值班备班制度和请示报告制度，认真做好假日值班工作，按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的要求，扎实开展安全工作大检查。同时加大旅游市场综合监管力度，严厉整治旅游市场顽疾，加大旅游产品供给，努力满足群众假日旅游消费需求，营造良好旅游环境。

       魏增军副省长在听取汇报后对各部门的安全生产工作给予充分肯定，并就假日旅游市场监管工作提出三方面要求：

       一、高度重视旅游安全工作，强化落实，确保旅游安全。旅游安全事关广大游客生命财产和陕西旅游的形象，春节即将来临，各级政府部门要进一步强化安全意识，落实安全责任，确保节假日旅游安全无事故。一要做好节前旅游特种设备的大排查，把责任落实到人；二要完善突发事件的应急预案，如遇到重大安全事故要立即启动预案；三要做好节假日期间的食品、餐饮安全工作，加强监管，防止群起事故的发生；四要按照“政府主导、属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则进一步落实安全责任制。如发生安全事故要一追到底，依法依纪严肃处理。

       二、强化旅游市场秩序整治工作，杜绝旅游乱象发生。省旅游局及省级相关部门要精心组织，用心安排，切实维护好节日旅游市场秩序。一要整治旅游景区秩序。对无证经营、拿回扣、强制购物、违规经营，坑骗欺诈游客等行为进行全面整治，同时还要重点做好景区及周边的安全防范工作；二要整治旅行社秩序，严厉查处哄抬物价、“零负团费”等行为；三要维护游客合法权益，处理好旅游投诉；四要加大游客文明旅游的监督工作。

       三、加强综合监管、部门协同、群防群治，打造优质的旅游环境。一要加强节日期间的旅游调度；二要巩固完善旅游基础设施，做好旅游“厕所革命”工作。三要加强协同，通力合作，形成合力。省旅游联席会议成员单位要各司其职，密切配合，安排好值班人员，围绕省委省政府春节期间的各项部署，做好各项工作，努力实现旅游安全、秩序、质量、效益四统一的目标。