云南:红河州开展春节黄金周旅游接待工作综合检查
1月18日,红河州派出四个工作组赴13县(市)对旅游安全、旅游市场秩序和旅游接待准备等方面的工作进行综合检查,为节日营造一个安全有保障、市场有秩序、服务有质量和喜庆欢乐、吉祥如意、平安和谐的旅游氛围。
在旅游安全方面。各检查组将重点对旅游企业在安全保卫、消防安全、特种设备安全、易燃易爆物品贮存安全、接待设施安全、食品安全、环境卫生和旅游安全工作方案、应急预案和旅游安全责任制落实情况等方面工作进行检查;
在旅游市场整治方面。各检查组将重点整治借节日之机哄抬物价、强买强卖、兜售假冒伪劣商品、以次充好、无证经营和旅行社零负团费、合同欺诈、超范围经营和旅行社服务网点违规招徕游客等行为;
在旅游接待准备方面。各检查组将重点检查旅游咨询服务网点设置、各旅游企业节日服务准备情况,包括员工业务和接待礼仪培训、硬软件配套服务设施设备完好率、节日活动组织情况、服务质量提升情况等。
各检查组将向受检县(市)反馈检查情况,对发现的安全隐患和旅游市场及旅游接待方面存在的问题,责令限期整改到位,确保春节黄金周实现经济效益与社会效益双丰收
在旅游安全方面。各检查组将重点对旅游企业在安全保卫、消防安全、特种设备安全、易燃易爆物品贮存安全、接待设施安全、食品安全、环境卫生和旅游安全工作方案、应急预案和旅游安全责任制落实情况等方面工作进行检查;
在旅游市场整治方面。各检查组将重点整治借节日之机哄抬物价、强买强卖、兜售假冒伪劣商品、以次充好、无证经营和旅行社零负团费、合同欺诈、超范围经营和旅行社服务网点违规招徕游客等行为;
在旅游接待准备方面。各检查组将重点检查旅游咨询服务网点设置、各旅游企业节日服务准备情况,包括员工业务和接待礼仪培训、硬软件配套服务设施设备完好率、节日活动组织情况、服务质量提升情况等。
各检查组将向受检县(市)反馈检查情况,对发现的安全隐患和旅游市场及旅游接待方面存在的问题,责令限期整改到位,确保春节黄金周实现经济效益与社会效益双丰收
(责任编辑:王潇潇)