为进一步整顿旅游市场秩序,净化市场环境,按照《六安市整治“不合理低价游”专项行动工作方案》部署,结合省旅游局对六安市旅行社规范经营情况明察暗访反馈的信息要求,12月26日-30日,市旅游委副主任王平亲自带队,赴各县区开展旅游市场秩序专项整治及岁末年初安全生产大检查。
此次检查按照“双随机”原则,以“不合理低价游”以及旅行社服务网点经营不规范为整治重点,结合六安市“优秀诚信旅行社”创建工作,对36家旅行社、分社及服务网点进行了重点检查,形成检查记录表29份,现场检查笔录2份,现场责令3家备案手续不全的旅行社立即停止对外营业,对部分企业经营场所不规范、宣传主体不一致、无旅游合同、无团队档案行为责令限期整改到位,同时,对部分涉嫌超范围经营、低价宣传的旅行社进行现场取证,要求相关县区按照属地管理原则进行立案调查。
检查中,督查组还在充分征求县区旅游部门及旅游企业意见的基础上,就出境社服务网点经营管理问题作了进一步规范,一是在门头形象宣传上要严格区分,以突出宣传主体社为基本要求,并按统一标准做好服务网点的经营告知。二是经营场所办公要严格区分,落实服务网点“四统一”要求,宣传、财务等不得与国内社相互混淆,要与对应设立社保持统一,实现公共区域相对独立办公。三是网络广告宣传要严格区分,不得在宣传主体为国内社的情况下,未作相关提示以出境社服务网点名义进行出境游宣传。四是荣誉称号使用要严格区分,主体社不得以服务网点对应设立社所获得的荣誉对外进行模糊宣传,使用虚假荣誉称号进行对外宣传的行为将受到严厉惩处。
下一步,六安市旅游委员会将以此次督查为基础,进一步强化业务指导,跟踪案件办理,并督促企业落实问题整改,规范诚信经营,确保专项整治工作不走形式、取得实效。同时,不断建立健全我市旅游行业诚信“红黑名单”制度,依托六安市公共信用信息服务平台,将诚信褒奖与失信惩戒相结合,强化正面宣传和反面曝光力度,进一步扩大社会监督,切实营造“文明、和谐、稳定、有序”的旅游市场环境。