今年8月3日,武夷山和福建土楼(永定、南靖)景区被国家旅游局给予严重警告后,福建省、市、县三级党委、政府和省旅游局高度重视,武夷山、永定、南靖县委县政府迅速启动5A级旅游景区整改提升行动,认真对照反思,积极整改落实。在认识上不回避,一查到底;推进上不打折扣,一改到底;工作上不含糊,一以贯之。目前,整改工作初见成效。
国家旅游局通报之后,福建省委省政府领导立即批示南平、龙岩、漳州三市与福建省旅游局抓紧开展整改,福建省副省长梁建勇带队深入永定土楼、武夷山景区指导整改工作。各设区市领导高度重视,要求相关市县区迅速落实整改。武夷山、永定、南靖三地党委政府主要领导在第一时间均召开紧急会议,传达国家旅游局通报和福建省市领导指示精神,研究部署整改工作,迅速启动景区整治行动工作。
据了解,三个县(市、区)均成立整改工作领导小组,武夷山市委书记马必钢、南靖县委书记黄劲武、永定区代区长陈荣生等主要领导亲自挂帅,并针对存在问题制定整改工作方案,同时向社会公开,启动相关问责程序,明确整改要求,落实整改责任。三地均提出三个月内提前完成半年整改任务的目标,坚决保住5A级景区牌子。南靖县还召开土楼景区整治提升誓师大会,全面打响百日攻坚5A保卫战。
据福建省旅游局相关负责人介绍,自被警告以来,武夷山市着力加大对全市21处旅游景点的排查整改,多部门联合执法开展巡查,采取立体整治措施重点整治景区交通管理混乱、“野导”、竹筏庸俗讲解及索要小费等问题。永定区加大力度改造提升环保生态公厕,并实行专人专管、不间断保洁;加大力度拆除违建、清除脏乱差现象;对所有导游实行统一考核、培训、发证、编号、着装;注重发动景区群众参与整治工作,重点在环境卫生、游览秩序、旅游交通、旅游安全、旅游购物、资源环境保护等方面加强整改。南靖县共梳理出土楼景区49项问题,重点开展导游服务、安全设施、旅游厕所、环境卫生、交通秩序、经营秩序、规范建筑等七个方面的专项整治行动。
截止日前,整改提升成效初显。对于三个县(市、区)来说,整改提升既是压力也是动力。武夷山市借整改契机,用全域旅游的理念加强落实各项整改工作。目前已经成立旅游巡回法庭,正在抓紧做好成立旅发委、设立旅游警察的相关筹备工作。
整改成效经受住刚刚过去国庆黄金周的初步检验,黄金周期间,景区旅游秩序明显改善,旅游设施、服务品质和综合管理等方面都得到较大的改善提升。国内多家主流媒体对武夷山、土楼景区的接待情况均作了正面宣传报道。
目前,景区还存在武夷山竹筏工、土楼村民安置等涉及利益较大、难以迅速解决“顽疾”。据了解,下一步福建省旅游局将举一反三、加大力度,对照《旅游景区质量等级划分与评定》和《旅游景区质量等级管理办法》,在全省深入开展A级旅游景区专项整治行动,继续加强督查指导、跟踪落实,有效引导舆论监督,推动三地建立长效机制,确保整改工作落实到位。