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浙江:2016年度宁波旅游行业监管工作会议顺利召开
2016/4/13 14:08:58 来源:宁波市旅游局 [] [打印]
       为贯彻部署2016年度宁波市行管工作,近日,全市旅游行业监管工作会议在云海宾馆召开,市旅游局励永惠局长、杨雄鹰副局长出席会议并讲话。各县(市)区旅游局、东钱湖旅游度假区旅游与湖区管理局、杭州湾新区旅游局的分管局长、行管科长40余人参会。会议邀请了行业协会及旅游企业负责人就当前行业形势、存在问题及企业转型升级、特色发展等内容作了介绍,为主管部门下一步的政策引导和行业管理工作提供了很好借鉴。
       会上,飞扬、国旅(宁波)、余姚河姆渡、八爪鱼、目的地等旅行社分别就旅行社的资本发展、内部管理、品质服务、电子平台、互联网+等主题分享了企业的经营之道;南苑环球、开元名都、天港禧悦、慈溪大酒店及奉化海百桃源酒店则通过改变管理思维、酒店产品转型、营销渠道拓宽、特色化服务等方面作了很好的经验介绍。此外,作为饭店、旅行社两大行业协会的会长单位,慈溪杭州湾大酒店总经理胡云波及宁波职工旅行社总经理宣学军,分别从行业现状、存在问题及具体措施作了汇报,体现了协会组织在行业发展和自律工作中的应有贡献,也为各地旅游局引导行业转型升级和品质提升提供了很好借鉴。会议中各县(市)区旅游局分别就2016年行管工作重点作了交流发言。在此基础上,董聘怡副处长对全市2016年度行业监管重点工作进行了布置,监管处各条线同志分别就相关重点工作进行了解释。
       励永惠局长在会上指出,要按照全域旅游发展理念来统领我们的行管工作,重点要抓好四个方面工作:一是坚守底线,落实责任,构建旅游安全预防体系。要求各地进一步落实旅游企业安全生产主体责任和各管理部门的监管责任,同时强化重点领域和环节的监管。二是创新思路,勇于突破,加快企业转型升级。要求旅行社、酒店行业敢于突破、敢于创新,从产品设计、经营管理、服务形式、渠道调整等各个方面有效探索企业转型升级。三是加强监管,引导文明,推进行业健康有序发展。要切实抓好今年“五大整治行动”和“三大规范行动”,加强部门联动和诚信信息公开。同时要进一步落实文明旅游工作任务,多方面、多渠道开展文明旅游和理性消费宣传引导。四是转变观念,完善服务,提升行业监管精准水平。要求各旅游主管部门一方面要转变管理理念和方式,另一方面要优化服务和导向,从粗放低效监管向精准高效监管转变。
       会议最后,杨雄鹰副局长对全市旅游监管工作提出三点要求:一是进一步树立行管工作重要性的认识,切实贯彻落实好励局长在这次监管会议上的讲话精神;二是按照国家、省市旅游工作会议要求,理清行业监管工作思路,完成今年行管十大重点工作和五大工程;三是加强学习,不断提高我们监管工作水平。


(责任编辑:暮紫)