2016年呼伦贝尔市导游员年审培训于3月19日在呼伦贝尔大剧院顺利开班,此次培训为期2天,共有近700名国家导游员参加了培训。 

  培训班课程设置在落实自治区旅游局2016年导游员年审相关工作要求的同时结合本地实际,重在提 升导游员内在业务素质,增强服务意识,紧扣国家旅游局行业管理新要求，增加了文明旅游、导游员服务标准化等内容。在充分听取导游员意见建议基础上，创新性 的以三加一模式，共设置了《新形势下导游员素质培养》、《导游员带团业务中如何规避风险》、《如何做一名未来的优秀导游员》及《旅游业的催化剂—导游员与 智慧旅游分享》等课程，同时又安排两名呼伦贝尔优秀导游员在现场与导游员进行了带团经验分享。  

  此次培训的又一工作亮点就是授课老师的选择与聘请，针对参培人员多为两年以上国导，均具有带团经 验的实际情况，本次培训的授课老师均选择了具有多年带团实战经历，具备丰富授课经验又熟知国内最前沿规范管理理念的导游员高级培训师，聘请了《导游基础知 识》和《导游员讲解技巧》教材的主编、“辽宁省旅游行业技术能手”范军老师和全国优秀导游员、“五一劳动奖章”获得者、厦门旅游培训中心高级培训师张敬峰 老师、呼伦贝尔旅业集团互联网运营中心副总经理贾浩鑫老师为培训班授课。课程设置和老师授课收到导游员的一致欢迎和好评。 

  在呼伦贝尔旅游旺季来临之际，培训班的举办为呼伦贝尔市各位导游员更好、更规范的做好2016年的导游工作储备了知识，积累了经验，做好了准备。