通知公告
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全国旅游景区质量等级评定委员会公告(2014年第3号)
2014-11-28全国旅游景区质量等级评定委员会公告(2014年第3号)
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旅行社停止经营出境旅游业务公告(2014年第35号)
2014-11-27旅行社停止经营出境旅游业务公告 2014年第35号
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许可旅行社经营出境旅游业务公告 2014年第31号(总第31号)
2014-11-26许可旅行社经营出境旅游业务公告 2014年第31号(总第31号)
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关于开展旅游信息化机构队伍和12301旅游服务热线情况调研的函
2014-11-24根据工作需要,遵照局领导指示,在各省级旅游局信息中心提交旅游信息化工作情况的基础上,就旅游信息化机构队伍和12301旅游服务热线情况进行专项调研。有关事项和要求如下:
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关于《旅行社等级的划分与评定》国家标准征求意见的通知
2014-11-21由全国旅游标准化技术委员会组织起草的《旅行社等级的划分与评定》国家标准已完成报批稿。现面向社会公开征求意见。请于2014年12月20日前将《国家标准征求意见回函意见表》加盖公章寄至全国旅游标准化技术委员会。
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国家5A级旅游景区网上公示名单
2014-11-21国家5A级旅游景区网上公示名单
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国家旅游局关于促进导游行业组织建设的指导意见
2014-11-15为贯彻落实《旅游法》,强化导游的服务管理,完善导游注册制度,发挥导游行业组织联系政府、服务会员、促进行业自律的作用,建立体制合理、功能完备、管理有效、行为规范的导游行业组织体系,现提出以下指导意见。
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五星级饭店评定网上公示名单 (2014年11月)
2014-11-04五星级饭店评定网上公示名单 (2014年11月)
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关于实施乡村旅游富民工程推进旅游扶贫工作的通知
2014-11-04为贯彻落实《中国农村扶贫开发纲要(2011-2020年)》和《关于创新机制扎实推进农村扶贫开发工作的意见》(中办发[2013]25号),国家发展改革委、国家旅游局、环境保护部、住房城乡建设部、农业部、国家林业局、国务院扶贫办决定实施乡村旅游富民工程,扎实推进旅游扶贫工作。
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旅游投诉举报案例季度通报(2014年第三季度)
2014-10-31案情:王先生一家计划在暑期赴印尼巴厘岛旅行,经过几番比对,选择了省内经营出境旅游业务多年的一家旅行社,认为该社有着良好的信誉。在确定行程等事项后,王先生与该旅行社签订了赴巴厘岛6日旅游合同。