通知公告
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旅游投诉暂行规定
2012-07-28投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据。属于本规定所列的旅游投诉范围。
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风景名胜区管理暂行条例
2012-07-28凡具有观赏、文化或科学价值，自然景物、人文景物比较集中，环境优美，具有一定规模和范围，可供人们游览、休息或进行科学、文化活动的地区，应当划为风景名胜区。
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旅游安全管理暂行办法
2012-07-28为加强旅游安全管理工作。保障旅游者人身、财物安全，根据有关法律、法规制定本办法。旅游安全管理工作应当贯彻"安全第一，预防为主"的方针。本办法适用于从事经营旅游业务的企、事业单位。
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旅行社质量保证金赔偿暂行办法
2012-07-28为规范施行社质量保证金赔偿工作，维护旅游者和旅行社的合法 权益，提高旅行社的服务质量，根据《施行社管理条例》及有关规定，制定本暂行办法。
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自费出国旅游管理办法
2012-07-28为加强对中国公民自费出国旅游的管理，规范出国旅游活动，保障参游人员的合法权益，根据《中华人民共和国公民出境入境管理法》及其实施细则和《旅行社管理条例》及其实施细则，制定本办法。
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旅游发展规划管理办法
2012-07-28旅游发展规划应当坚持可持续发展和市场导向的原则，注重对资源和环境的保护，防止污染和其他公害，因地制宜、突出特点、合理利用，提高旅游业发展的社会、经济和环境效益。
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游客出游应购买的几种保险
2012-07-28国家旅游局不再强制旅行社为游客购买旅游意外保险，为了获得更为完善的保障，建议游客可自行联系保险公司或通过旅行社与保险公司联系，按各自需要投保旅游保险。
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关于严格禁止在旅游业务中私自收授回扣和收取小费的规定
2012-07-28为了加强旅游系统职工队伍的精神文明建设，反对在旅游业务中私自收授回扣和收取小费的不正当行为，维护我国旅游声誉，更好地发展旅游事业，特制定本规定。
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旅行社质量保证金赔偿试行标准
2012-07-28为了维护旅游者的合法权益，根据《旅行社管理条例》和《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》及有关法律、法规制定本赔偿试行标准。
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入境申根区后经非申根国家转机赴希腊注意事项
2012-07-27
